בתים משותפים · ועד הבית · הגנת הפרטיות

ועד הבית התקין מצלמות – האם נדרשת הסכמת הדיירים?

מצלמות בכניסה לבניין, בלובי, בחניה או ליד המעלית הפכו למחזה שכיח. אבל מי מוסמך להחליט על התקנתן? האם ועד הבית יכול להתקין מערכת מצלמות על דעת עצמו, איזו הסכמה נדרשת ומהם הכללים להפעלת המצלמות בלי להפוך מערכת אבטחה למערכת מעקב אחר הדיירים?

התשובה בקצרה

עצם העובדה שהמצלמות נועדו להגן על הבית המשותף אינה פוטרת את הנציגות מבחינת סמכותה, אופן קבלת ההחלטה והפגיעה בפרטיות. יש לבחון מי החליט על ההתקנה, היכן הוצבו המצלמות, מה הן מצלמות, מה מטרתן, האם הצילום מידתי וכיצד נשמרים הצילומים ונעשה בהם שימוש.

גם שאלת הרוב הדרוש אינה מתאימה תמיד לתשובה אוטומטית אחת. הפסיקה כוללת מקרים שבהם נקבעה דרישה להסכמת כלל הדיירים, אך יש לבחון את נסיבות ההתקנה והמערכת הספציפית לפני שמיישמים קביעה זו באופן גורף על כל מערכת שמפעילה נציגות בית משותף.

מה תפקידו של ועד הבית?

נציגות הבית המשותף אינה גוף בעל סמכות בלתי מוגבלת. חוק המקרקעין מסמיך את הנציגות לפעול בעניינים הנוגעים להחזקה התקינה ולניהולו של הבית המשותף.

לכן כאשר מוצע להתקין מערכת מצלמות, יש לבחון תחילה האם מדובר בפעולת ניהול ואבטחה של הרכוש המשותף, מה היקפה, והאם ההחלטה התקבלה באמצעות המנגנון המתאים בבית המשותף.

האם ועד הבית יכול פשוט להחליט ולהתקין מצלמות?

לא נכון להניח שעצם בחירתו של ועד בית מאפשרת לו לבצע כל שינוי ברכוש המשותף ללא החלטה של בעלי הדירות.

מערכת מצלמות עשויה לכלול התקנת ציוד על קירות ותקרות משותפים, תשתית חשמל ותקשורת, הוצאה כספית משותפת ובעיקר צילום שוטף של דיירים, בני משפחותיהם, אורחים, עובדים וספקים.

לכן לפני התקנת מערכת רצוי שהחלטת הבית תגדיר לפחות:
  • מהי מטרת המצלמות;
  • היכן יוצבו;
  • אילו שטחים יצולמו;
  • מי יהיה רשאי לצפות בצילומים;
  • האם הצילומים יישמרו ולכמה זמן;
  • מה תהיה העלות ואופן מימונה;
  • כיצד יימנע שימוש בצילומים למטרות אחרות.

אז איזו הסכמה של הדיירים נדרשת?

זו אחת השאלות המרכזיות — וגם אחת השאלות שבהן כדאי להיזהר מתשובה פשטנית.

פסיקה מרכזית

גבאי נ' נציגות הבית המשותף

בהליך שנדון בפני המפקחת על רישום מקרקעין נקבע כי התקנת מצלמות בשטחי הרכוש המשותף אינה בגדר שימוש רגיל וסביר ברכוש המשותף.

בערעור לבית המשפט המחוזי נקבע, בנסיבות אותו מקרה, כי הצבת מצלמות ברכוש המשותף המופנות לכיוון הרכוש המשותף עלולה לפגוע בפרטיות הדיירים ובאי ביתם, ולכן נדרשת לכך הסכמת כלל הדיירים.

עם זאת, חשוב לשים לב להקשר: ההליך עסק במצלמות שהתקינו בעלי דירה ברכוש המשותף ובדרישה להסרתן. לכן אין להפוך את פסק הדין, ללא בחינת נסיבות המקרה, לכלל אוטומטי שלפיו כל מערכת אבטחה שמתקינה נציגות הבית מחייבת תמיד הסכמה של 100% מבעלי הדירות.

האם יש הבדל בין מצלמה של שכן לבין מערכת של ועד הבית?

בהחלט עשוי להיות הבדל.

מצלמה שבעל דירה מתקין כדי להגן על דירתו ומערכת שהבית המשותף מתקין כדי להגן על הכניסה, החניון או הרכוש המשותף אינן בהכרח אותו מקרה.

כאשר המערכת מיועדת לצורכי כלל הבית, עשויות להתעורר שאלות של ניהול הרכוש המשותף, החלטות האסיפה והוצאות הבית. במקביל, העובדה שהמערכת משרתת את כלל הבית אינה מבטלת את זכות הדיירים והמבקרים לפרטיות.

מניעת גניבות וונדליזם – האם זו מטרה לגיטימית?

כן. מניעת פריצות, גניבות, השחתת רכוש והגנה על דיירים ועל הרכוש המשותף הן מטרות שעשויות להצדיק שימוש במצלמות.

אלא שגם כאשר המטרה ראויה, יש לבחון את המידתיות של האמצעי. הרשות להגנת הפרטיות מנחה להציב מצלמות בזווית שתכסה ככל האפשר רק את השטח הרלוונטי למטרה ולצמצם את קליטת השטחים שאינם נחוצים לצורך זה.

מצלמה שנועדה להגן על דלת הכניסה לבניין אינה צריכה, ככל שניתן להימנע מכך, להפוך למצלמה המתעדת באופן ממוקד את דלתה של דירה מסוימת.

איפה אפשר להציב את המצלמות?

כניסה לבניין

יש לבחון האם המצלמה מתמקדת בכניסה ובשטח שאותו מבקשים לאבטח, או קולטת שטחים נוספים ללא צורך.

לובי ומסדרונות

צילום אזורים שבהם עוברים דיירים באופן קבוע דורש תשומת לב מיוחדת לשדה הצילום וליכולת לעקוב אחר תנועותיהם.

חניה

ניתן לבחון את הצורך בהגנה על כלי רכב והרכוש, לצד היקף התיעוד של הדיירים והמבקרים.

ליד דירות

צילום ממוקד של דלת דירה עשוי להיות רגיש במיוחד, משום שהוא מאפשר ללמוד על כניסות, יציאות ומבקרים.

האם צריך להציב שילוט?

לפי הנחיות הרשות להגנת הפרטיות, יידוע הציבור על קיומן של מצלמות הוא חלק משמעותי מהפעלת מערכת מעקב.

אין הכרח להציב שלט ליד כל מצלמה בנפרד. השילוט צריך להיות מוצב במקומות אפקטיביים שיאפשרו לאדם להבין כי הוא נכנס לאזור המצולם.

בבית משותף, שילוט ברור בכניסה לבניין או לאזור המצולם יכול להיות רכיב חשוב בהתנהלות תקינה ושקופה של המערכת.

מי רשאי לצפות בצילומים?

עצם קיומה של מערכת מצלמות אינו אומר שכל חבר ועד, דייר או בעל תפקיד רשאי לעיין בצילומים ללא הגבלה.

כבר בשלב הקמת המערכת נכון להגדיר מי מורשה לצפות, באילו נסיבות ולשם איזו מטרה.

למשל, מערכת שהותקנה כדי לבדוק אירועי פריצה או ונדליזם אינה אמורה להפוך לכלי שבאמצעותו עוקבים מתוך סקרנות אחר אורחיהם של הדיירים או אחר שעות הכניסה והיציאה שלהם.

האם כל דייר יכול לדרוש לקבל את ההקלטות?

לא נכון להתייחס להקלטות כאל סרטון ציבורי שכל דייר יכול לקבל ללא מגבלה.

צילומים עשויים לכלול מידע הנוגע גם לאנשים אחרים, ולכן בקשה לעיון או לקבלת צילום צריכה להיבחן בהתאם לדין, למטרת הבקשה ולמאפייני המערכת.

במקרים המתאימים קיימת זכות לעיין במידע הנוגע לאדם עצמו, אך אין משמעות הדבר שניתן להשתמש בזכות זו כדי לחקור ללא הצדקה אנשים אחרים המופיעים בצילומים.

כמה זמן מותר לשמור את הצילומים?

אין כלל פשוט שלפיו כל בית משותף רשאי לשמור צילומים למשך מספר קבוע של ימים.

תקופת השמירה צריכה להיגזר מהמטרה שלשמה מופעלת המערכת. ככל שאין צורך בהמשך שמירת המידע, יש לבחון את מחיקתו בהתאם לעקרונות של צמצום מידע ומידתיות.

אמירה כגון "מותר לשמור עד 30 יום" אינה כלל אוניברסלי. אופן השמירה ומשך השמירה צריכים להיבחן לפי מאפייני המערכת, מטרתה והדין החל עליה.

מה לגבי חברה חיצונית שמפעילה את המצלמות?

בבניינים רבים ההקלטות נשמרות בענן או שהמערכת מופעלת באמצעות חברת אבטחה או מתקין חיצוני.

התקשרות עם ספק חיצוני אינה פוטרת את הגורם שהזמין את המערכת מאחריות לבחון את אופן הפעלתה, השימוש במידע והרשאות הגישה אליו.

לכן כדאי להסדיר מראש גם מי מחזיק בסיסמאות, מי יכול להוריד סרטונים ומה קורה למידע כאשר מסתיימת ההתקשרות עם הספק.

האם מותר למצלמות של ועד הבית להקליט קול?

הקלטת קול היא סוגיה נפרדת מצילום וידאו.

הנחיית הרשות להגנת הפרטיות קובעת שאין להשתמש במצלמות מעקב לצורך הקלטת קול אלא בהתאם להוראות חוק האזנת סתר.

לכן כאשר מערכת האבטחה כוללת מיקרופון, אין להניח שמותר להפעילו רק משום שהמצלמה עצמה הותקנה לצורך אבטחת הבניין.

מה עושים אם ועד הבית כבר התקין מצלמות?

1

מבקשים את החלטת האסיפה

בדקו מתי התקבלה ההחלטה, מי השתתף ומה בדיוק אושר.

2

בודקים את מיקום המצלמות

לא מספיק לדעת שקיימת מערכת. חשוב להבין מה כל מצלמה מצלמת בפועל ומה נמצא בשדה הראייה שלה.

3

מבררים את מדיניות השימוש

מי צופה, מי מחזיק בסיסמה, האם הצילומים נשמרים ומה נעשה בהם לאחר אירוע.

4

בודקים את הפגיעה הקונקרטית

האם מצלמה מסוימת מתעדת את דלתכם, את אורחיכם או אזור שאינו נחוץ למטרת האבטחה?

5

מגדירים את הפתרון המבוקש

לעיתים הפתרון הוא שינוי זווית או הרשאות גישה, ולעיתים מתעוררת שאלה של הסרת המצלמה או נקיטת הליך משפטי.

האם אפשר לדרוש להסיר מצלמות של ועד הבית?

בנסיבות המתאימות ניתן לבקש סעד הנוגע להסרת מצלמה או לשינוי אופן הפעלתה.

עם זאת, לא בכל מחלוקת הפתרון הנכון יהיה פירוק של מערכת האבטחה כולה. לעיתים שינוי זווית, צמצום שדה הצילום, הגבלת הרשאות הצפייה או שינוי אופן שמירת ההקלטות עשויים לתת מענה ממוקד יותר לבעיה.

מצלמות ועד הבית – שאלות נפוצות

האם ועד הבית רשאי להתקין מצלמות בלי לשאול את הדיירים?

אין להניח שלנציגות סמכות בלתי מוגבלת לבצע התקנה כזו. יש לבחון את סמכותה, החלטות האסיפה, אופי ההתקנה והפגיעה האפשרית בפרטיות.

האם תמיד צריך הסכמה של 100% מהדיירים?

קיימת פסיקה שבה נדרשה הסכמת כלל הדיירים למצלמות שהותקנו ברכוש המשותף, אך אין ליישם את הקביעה באופן אוטומטי על כל מערכת שמותקנת מטעם הנציגות. יש לבחון את נסיבות המקרה וההחלטה שהתקבלה.

האם מותר לוועד לצלם את דלת הדירה שלי?

צילום ממוקד של דלת דירה עשוי ליצור פגיעה משמעותית בפרטיות. יש לבחון אם צילום הדלת נחוץ למטרת האבטחה ואם ניתן לשנות את זווית המצלמה.

מי יכול לראות את הסרטונים?

מומלץ לקבוע מראש הרשאות גישה מוגדרות ולהגביל את הצפייה למטרה שלשמה הותקנה המערכת, ולא לאפשר גישה חופשית ללא צורך.

האם צריך שלט שהבניין מצולם?

עקרון היידוע הוא חלק מרכזי מהנחיות הרשות להגנת הפרטיות. השילוט צריך להיות אפקטיבי ולאפשר לאדם להבין שהוא נכנס לאזור המצולם.

אפשר להשתמש בצילומים כדי לעקוב אחרי שכן?

העובדה שמערכת הותקנה למטרת אבטחה אינה מעניקה היתר להשתמש בה באופן בלתי מוגבל למעקב אחר חייו והתנהלותו של דייר מסוים.

המדריך המרכזי

מצלמות בבית משותף – המדריך המלא

במדריך המרכזי ריכזנו את הסוגיות הנוגעות למצלמות של שכנים ושל ועד הבית, פרטיות, שדה צילום, הקלטת קול, שילוט והסעדים האפשריים.

למדריך המלא

קיימת מחלוקת בבניין בנוגע למצלמות?

ניתן לבחון את החלטות הבית המשותף, מיקום המצלמות, שדה הצילום, אופן השימוש בהקלטות והאפשרויות המשפטיות בהתאם לנסיבות המקרה.

שיחה עם עורך דין פנייה ב-WhatsApp
עורך דין עמרי אושינסקי
עו"ד עמרי אושינסקי · אזרחי־מסחרי

סכסוכי שכנים, בתים משותפים והגנת הפרטיות

עו"ד עמרי אושינסקי עוסק בליטיגציה אזרחית ובסכסוכי שכנים ובתים משותפים, לרבות מחלוקות הנוגעות לשימוש ברכוש המשותף ולמצלמות אבטחה ומעקב.

עו"ד אושינסקי הוא בוגר קורס ממוני הגנת הפרטיות (DPO) בפקולטה למשפטים, אוניברסיטת תל אביב, בחסות הרשות להגנת הפרטיות.

במקרה של מחלוקת בנוגע למצלמות בבית משותף ניתן לבחון את אופן קבלת ההחלטה, שדה הצילום, הפגיעה האפשרית בפרטיות והסעדים המשפטיים המתאימים.

המידע במאמר הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לייעוץ משפטי המתחשב בנסיבותיו של כל מקרה.